La mediana empresa de organización de eventos “OPEN BOOK” fundada en 2010, y que funciona en el municipio de Medellín, viene consolidando su nombre y servicios que presta, a través de los medios de comunicación tradicionales tales como volantes, cuñas radiales y publicidad pagada en periódicos para fechas especiales del año; en la actualidad han visto la necesidad de expandirse y comenzar a explorar nuevas posibilidades que complementen su negocio pero no sabe cómo hacerlo; sin embargo, no tienen estrategias que incluyan las TIC como herramienta de comunicación, y lo peor es que aún no han podido establecer un contacto con sus públicos objetivos, de los cuales podrían recibir información valiosísima.Qué estrategias propone para que esta PYME haga provecho de las TIC?
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